Polityka prywatności i ochrony danych | Dittelco

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Dittelco Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Towarowej 28. Za bezpieczeństwo wszystkiego, co nam przesyłasz, odpowiada bezpośrednio nasz zespół, a nadzór nad tym sprawuje osobiście Janusz Dittel. Nie jesteśmy wielką korporacją z dziesiątkami oddziałów. Jesteśmy lokalnym biurem doradczym, dlatego Twoją prywatność traktujemy po sąsiedzku i z pełną powagą. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak przechowujemy Twoje informacje, możesz napisać na adres office@dittelco.com. Odpowiemy konkretnie i bez prawniczych uników.

Twoje dane są u nas bezpieczne, ponieważ używamy ich wyłącznie do tego, aby przygotować dla Twojej firmy rzetelną wycenę audytu lub raport śladu węglowego. Nie handlujemy bazami mailowymi i nie przesyłamy spamu, który tylko zapycha skrzynkę. Działamy zgodnie z polskim prawem oraz unijnym rozporządzeniem RODO, ale staramy się tłumaczyć wszystkie zasady na ludzki język. Wierzymy, że przejrzystość w danych to podstawa zaufania w biznesie. Przechowujemy tylko to, co jest nam faktycznie potrzebne do wykonania pracy inżynierskiej i analitycznej dla Twojego zakładu lub magazynu.

Kiedy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, prosimy Cię o podanie imienia, nazwiska oraz służbowego adresu email. Są to dane niezbędne, żebyśmy mogli odpisać na Twoje zapytanie w obiecanym czasie 3.5 godziny roboczej. Czasem w polu wiadomości dobrowolnie podajesz nam informacje o branży, w której działasz, lub o wielkości Twojej floty transportowej. Takie fakty pozwalają nam lepiej przygotować się do pierwszej rozmowy i nie tracić Twojego czasu na ogólnikowe pytania o oczywistości.

Wszystkie te informacje trafiają bezpośrednio do naszej zabezpieczonej skrzynki pocztowej. Nie trzymamy ich na ogólnodostępnych serwerach, do których mogłyby mieć dostęp osoby postronne. Dane te przechowujemy tak długo, jak trwa nasza korespondencja lub realizacja konkretnego projektu, na przykład wdrożenia obiegu zamkniętego. Jeśli po otrzymaniu oferty zdecydujesz, że nie chcesz kontynuować współpracy, na Twoją prośbę trwale usuniemy Twoje dane z naszych systemów. Nie zbieramy danych wrażliwych ani prywatnych numerów kont. Interesują nas wyłącznie fakty biznesowe, które pozwalają nam policzyć emisje i wskazać realne oszczędności w Twoim arkuszu Excel.

Nasza witryna używa ciasteczek (cookies), czyli małych plików tekstowych zapisywanych w pamięci Twojej przeglądarki. Dzięki nim wiemy, które sekcje strony są dla odwiedzających najbardziej pomocne. Sprawdzamy na przykład, czy nasi goście chętniej korzystają z kalkulatora zwrotu z eko-modernizacji, czy czytają nasze opisy wdrożeń z hal produkcyjnych. Nie śledzimy Twojego prywatnego życia ani nie budujemy skomplikowanych profili psychograficznych. Interesują nas proste liczby: ilu użytkowników nas odwiedziło i jak długo czytali dany artykuł o przepisach CSRD.

Używamy standardowych narzędzi analitycznych, ale nie łączymy tych statystyk z Twoim nazwiskiem czy adresem domowym. Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, a strona Dittelco nadal będzie dla Ciebie w pełni czytelna. Szanujemy taką decyzję. Nie stosujemy uciążliwego remarketingu, więc nasze reklamy nie będą 'chodzić' za Tobą po całym internecie przez kolejne tygodnie. Chcemy tylko, żeby nasza witryna była szybka i czytelna zarówno na komputerze biurowym, jak i na Twoim telefonie podczas wizyty na hali produkcyjnej.

Masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się z Twoimi informacjami w naszym biurze. W każdym momencie możesz do nas napisać krótki mail i zapytać: 'Jakie moje dane aktualnie posiadacie?'. Masz prawo do wglądu w te informacje, ich poprawienia, jeśli wkradł się tam błąd, a także do całkowitego ich usunięcia. Jeśli uznasz, że Twoje zapytanie o audyt energetyczny sprzed roku jest już nieaktualne, na Twoje życzenie wyczyścimy historię tej rozmowy. Nie robimy z tego problemu i nie wymagamy wypełniania dziesięciu stron wniosków.

Wystarczy jedna wiadomość na office@dittelco.com. Pamiętaj jednak o jednym wyjątku: jeśli zrealizowaliśmy już dla Ciebie projekt i wystawiliśmy fakturę, musimy przechowywać dane Twojej firmy przez okres wymagany przez polskie przepisy podatkowe. Poza takimi prawnymi obowiązkami, to Ty decydujesz, czy chcesz pozostać w naszej bazie kontaktów. Dbamy o to, aby proces realizacji Twoich praw był krótki i bez zbędnej biurokracji. Szanujemy Twój czas tak samo, jak szanujemy porządek w Twoich danych o zużyciu energii czy surowców.

Ochrona danych w Dittelco to nie tylko kwestia przepisów, ale przede wszystkim rzetelności inżynierskiej. Dokumenty, które nam powierzasz — takie jak faktury za media czy spisy odpadów — są przechowywane na zaszyfrowanych dyskach. Dostęp do nich mają wyłącznie konsultanci bezpośrednio zaangażowani w Twój projekt, na przykład Marek Wiśniewski podczas analizy procesów. Regularnie sprawdzamy nasze systemy pod kątem luk bezpieczeństwa. Nie korzystamy z darmowych, niezabezpieczonych narzędzi do przesyłania plików, jeśli zawierają one wrażliwe dane operacyjne Twojego zakładu.

Kiedy przesyłamy Ci gotowy raport śladu węglowego lub wyniki certyfikacji ESG, dbamy o to, aby dokument trafił bezpośrednio do Twoich rąk. Jeśli korzystamy z zewnętrznych serwerów do przechowywania kopii zapasowych, wybieramy tylko dostawców gwarantujących najwyższe standardy ochrony na terenie Unii Europejskiej. Bezpieczeństwo Twojej firmy to dla nas priorytet, bo wiemy, że raporty, które przygotowujemy, są kluczowe dla Twoich relacji z bankami i największymi kontrahentami. Stosujemy zasadę ograniczonego zaufania do sieci publicznych i zawsze pilnujemy, aby nasze hasła oraz dostęp do biura przy Towarowej były odpowiednio zabezpieczone.